Vind en vergelijk opleidingen, trainingen en cursussen
In 2006 introduceerde de Staatssecretaris van Onderwijs een nieuwe graad op hbo-niveau: de Associate degree. De Associate degree Officemanagement is een unieke hbo-opleiding. Communiceren, organiseren en klantgericht handelen zijn…
Als receptioniste bepaalt u de eerste indruk die bezoekers van een bedrijf krijgen. U komt veelvuldig in contact met bezoekers, klanten en medewerkers en bent op en top dienstverlenend. Niet alleen extern voor klanten en bezoekers…
Als directiesecretaresse / personal assistant bent u de rechterhand van een MT-lid, directeur of voorzitter van de Raad van Bestuur. U vormt de poort tot uw leidinggevende en stelt eigenhandig prioriteiten. U bent de schakel tusse…
Secretaresse is een afwisselend en veelzijdig beroep. U verricht allerlei secretariële taken, zoals het verwerken van post en e-mail, afhandelen van correspondentie, het bijhouden van rapportages, agendabeheer, archivering en u d…
Organiseren, coördineren, voorbereiden en ondersteunen van beleidsprocessen staan centraal in de opleiding managementassistent. Het is van wezenlijk belang dat u een goed inzicht hebt in organisatiestructuren en processen. In dez…
U wilt uw kennis van Microsoft Excel op een hoger niveau krijgen. In deze cursus leert u professionele Excel werkbladen op te zetten. De nadruk ligt op het verwerken en maken van formules en het automatiseren van taken binnen een…
Notuleren kost u doorgaans veel tijd en energie. Is dat te verbeteren? Gelukkig is het antwoord: ja. Natuurlijk maakt een goede voorzitter uw werk een stuk eenvoudiger, maar zelf kunt u ook uw rol als notulist vergemakkelijken. Ne…
Bent u altijd bereid collega’s, klanten en leidinggevenden te helpen? Kunt u moeilijk ‘nee’ zeggen? Heeft dit als gevolg dat u niet meer door de hoeveelheid werk heen komt? Deze training leert u uw grenzen aan te geven en po…
Correct Nederlands taalgebruik is een essentieel instrument voor elke medewerker binnen elk bedrijf en elke organisatie. Of het nu gaat om het uitwerken van notulen, het opstellen van brieven, het schrijven van rapporten of h…
De telefoon, receptie of balie is de plek waar klanten voor het eerst letterlijk in contact komen met uw organisatie. Servicemanagement is dus van groot belang. Een professionele houding en het klantgericht en zakelijk omgaan…