« Terug naar Persoonlijke Effectiviteit

Persoonlijke effectiviteit voor ondersteuners

Na afloop van de training kun je nog klantgerichter optreden dan voorheen. Je bent sensitief en flexibel, maar komt ook goed voor jezelf op. Je voelt je zelfverzekerd en komt overtuigend over. Je kunt je eigen emoties en die van anderen beter hanteren. Je bent in staat om kritiek te geven aan je collega’s en je leidinggevende, maar je staat zelf ook open voor kritiek. Je vergroot je zelfstandigheid door de juiste informatie op het juiste moment te verzamelen.

Aanpak:

* Vooraf telefonisch intakegesprek * Vooraf opdracht * Werken aan vooraf geformuleerde doelstellingen * Oefenen (onder meer rollenspelen) * Tussentijds met geleerde aan de slag

...

Lees de complete beschrijving

Alles over Vergouwen Overduin

Ervaring met deze training?

Heeft u de training Persoonlijke effectiviteit voor ondersteuners gevolgd bij Vergouwen Overduin? Help dan anderen door uw ervaring op Eduhub te plaatsen!

Wij doneren als dank voor elke ervaring €10,- aan Stichting Edukans, of u ontvangt een kadobon.

Deel uw ervaring

Uitgebreide gegevens

  • 5 dagenDoorlooptijd:
  • Certificaat van deelnameAfronding:
  • Op locatie. Soort locatie:
  • Lesvorm:

U kunt deze pagina ook overzichtelijk printen of .

Na afloop van de training kun je nog klantgerichter optreden dan voorheen. Je bent sensitief en flexibel, maar komt ook goed voor jezelf op. Je voelt je zelfverzekerd en komt overtuigend over. Je kunt je eigen emoties en die van anderen beter hanteren. Je bent in staat om kritiek te geven aan je collega’s en je leidinggevende, maar je staat zelf ook open voor kritiek. Je vergroot je zelfstandigheid door de juiste informatie op het juiste moment te verzamelen.

Aanpak:

* Vooraf telefonisch intakegesprek * Vooraf opdracht * Werken aan vooraf geformuleerde doelstellingen * Oefenen (onder meer rollenspelen) * Tussentijds met geleerde aan de slag

Deel uw ervaring

Deel uw ervaring en help zo anderen een goede keuze te maken. Als dank voor uw moeite doneren wij €10,- aan Stichting Edukans, of u ontvangt een kadobon van €10,- van kenniswinkel Knowington.nl.

Ik heb deze training afgerond in:

  • Zeer slecht
  • Uitmuntend
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • NVT
Algemeen:
Wat is je algemene indruk van de training?
Locatie:
De lesruimte, bereikbaarheid, lunch en andere voorzieningen.
Trainers:
Hoe vond u de kennis en het gedrag van de trainers?
Inhoud:
De diepte, breedte en het niveau van de lesstof.
Organisatie:
Het lesmateriaal, inschrijfprocedure en andere praktische zaken.