ITIL Support and Restore

In deze unieke en zeer praktijkgerichte training wordt u uitstekend voorbereid op naar het officiële examen ITIL Practitioner Support and Restore. U behaalt een gewaardeerd en internationaal erkend certificaat.

Officieel erkend
U wordt met deze training opgeleid naar het officiële en internationaal erkende certificaat ‘ITIL Practitioner Support and Restore’. Het examen wordt afgenomen door Exin. Deze training wordt aangeboden in samenwerking met It’s Me Management Solutions.

Doelgroep
Deze training is speciaal ontwikkeld voor iedereen die zich verder wil ontwikkelen op het gebied van ICT-servicemanagement en het officiële ITIL certificaat Support and Restore wil behalen. U heeft het diploma ITIL Foundation al behaald.

Doel en opzet van de training
De training is zeer praktisch en sluit volledig aan op uw dagelijkse praktijk. U krijgt praktijkgerichte kennis en oefeningen gekoppeld aan de ITILstandaarden Support and Restore die u direct toepast in uw dagelijkse werk. De bijeenkomsten zijn zeer afwisselend en uitdagend. Uw trainer heeft veel IT-managementervaring en is uitstekend op de hoogte van de ITIL-standaarden. Daarmee weet hij heel goed aan te sluiten bij uw concrete werksituatie.

De training heeft als doel de ICT-dienstverlening (servicemanagement) te structureren en de kwaliteit daarvan te verbeteren. U gaat aan de slag met de belangrijkste ITIL-processen aan de hand van heldere schema’s. De ITIL-theorie wordt inzichtelijk gemaakt met verschillende oefeningen. De leerstof wordt levendig en begrijpelijk door de vele herkenbare opdrachten en oefeningen. Voorbereiding en studiebelasting Ca. 5 - 7 uur per studiebijeenkomst.

Vooropleiding
Om deel te nemen aan het examen ITIL Practitioner Support and Restore dient u in het bezit te zijn van het certificaat ITIL Foundation.

Examen en certificaat
Na afloop van de training neemt u deel aan het examen ‘ITIL Practitioner Support and Restore’. Het ITIL-examen wordt afgenomen door EXIN, hét exameninstituut voor ICT’ers. NCOI bereidt u uitstekend voor op uw examen. Het examen bestaat uit meerkeuzevragen en wordt dagelijks op de computer afgenomen. De kosten voor het Practitioner-examen bedragen circa € 190,-. U kunt zich via EXIN digitaal aanmelden voor het examen. Wanneer u deze training volgt, bent u goed voorbereid om het officiële ITIL-examen Support and Restore af te ronden.

Data en Plaatsen
Avondtraining [code IPSR22]
Amsterdam (di)
Rotterdam (ma)
Arnhem (di)
Utrecht (di)
Den Haag (ma)
Zwolle (do)
Eindhoven (di)
3 maanden
8 bijeenkomsten

De avondtraining start in november 2008 en in april 2009.

Dagtraining [code IPSR20]
1e training: 24 sept. en 15 okt en 5, 26 nov. 2008
2e training: 27 sept. en 18 okt. en 8,29 nov. 2008
3e training: 13 dec. 2008 en 10, 31 jan. en 21 feb. 2009
4e training: 17 dec. 2008 en 7, 28 jan. en 18 feb. 2009
5e training: 25 maart en 15 april en 6, 27 mei 2009
6e training: 28 maart en 18 april en 9, 30 mei 2009

• Gratis brochure aanvragen
• Contact opnemen

Deel uw ervaring

Deel uw ervaring en help zo anderen een goede keuze te maken. Als dank voor uw moeite doneren wij €1,- aan Stichting Edukans.

Ik heb deze training afgerond in: Januari Februari Maart April Mei Juni Juli Augustus September Oktober November December 2009 2008

• Zeer slecht
• Uitmuntend

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10
• NVT

Algemeen:

Wat is je algemene indruk van de training?

Locatie:

De lesruimte, bereikbaarheid, lunch en andere voorzieningen.

Trainers:

Hoe vond u de kennis en het gedrag van de trainers?

Inhoud:

De diepte, breedte en het niveau van de lesstof.

Organisatie:

Het lesmateriaal, inschrijfprocedure en andere praktische zaken.

Toelichting:

Naam:

E-mail:

• Ik ga akkoord met de voorwaarden en het privacybeleid

Ervaring opsturen