In deze zeer praktijkgerichte training wordt u uitstekend opgeleid naar het officiële examen ITIL Practitioner Release and Control. U behaalt een gewaardeerd en internationaal erkend certificaat.
Officieel erkend
U wordt met deze training opgeleid naar het officiële en internationaal erkende certificaat ‘ITIL Practitioner Release and Control’. Het examen wordt afgenomen door EXIN. Deze training wordt aangeboden in samenwerking met It’s Me Management Solutions.
Doelgroep Deze training is speciaal ontwikkeld voor iedereen die zich verder wil ontwikkelen op het gebied van ICT-servicemanagement en het officiële ITILcertificaat Release and Control wil behalen. U heeft het certificaat ITIL Foundation al behaald.
Doel en opzet van de training
De training sluit volledig aan op uw dagelijkse praktijk. U krijgt praktijkgerichte kennis en oefeningen, gekoppeld aan de ITIL-standaarden Release and Control die u vervolgens direct toepast in uw dagelijkse werk. Uw trainer heeft veel IT-managementervaring en is uitstekend op de hoogte van de ITIL-standaarden. Daarmee weet hij heel goed aan te sluiten bij de concrete situatie in uw werkomgeving. Juist deze ruime praktijkervaring en de uitstekende kwaliteiten als coach/begeleider, maakt uw trainer erg waardevol voor u. De training heeft als doel de ICT-dienstverlening (servicemanagement) te structureren en de kwaliteit daarvan te verbeteren. U gaat aan de slag met de belangrijkste ITIL-processen aan de hand van heldere schema’s. De ITIL-theorie wordt inzichtelijk gemaakt met verschillende oefeningen. U wordt uitstekend voorbereid op de examens. De leerstof wordt levendig en begrijpelijk door de vele herkenbare opdrachten en oefeningen. Voor een gedetailleerd overzicht van de training verwijzen wij u graag naar het ‘Studieprogramma’.
Voorbereiding en studiebelasting
oor het doornemen van de theorie en het maken van de praktijkopdrachten moet u rekening houden met een studiebelasting van ca. 5 - 7 uur per studiebijeenkomst.
Vooropleiding
Om deel te nemen aan het examen ITIL Practitioner Release and Control dient u in het bezit te zijn van het certificaat ITIL Foundation.
Examen en certificaat
Na afloop van de training neemt u deel aan het examen ‘ITIL Practitioner Release and Control’. Het examen wordt afgenomen door EXIN, hét exameninstituut voor ICT’ers. NCOI bereidt u uitstekend voor op uw examen. Het examen bestaat uit meerkeuzevragen en wordt dagelijks via de computer afgenomen. De kosten voor het ITIL Practitioner examen bedragen circa € 190,-. U kunt zich via EXIN digitaal aanmelden voor het examen. Wanneer u deze training volgt, bent u uitstekend voorbereid om het officiële ITIL-examen Practitioner Release and Control af te ronden.
Dagtraining [code IPRC20]
1e training: 24 sept. en 15 okt en 5, 26 nov. 2008
2e training: 27 sept. en 18 okt. en 8,29 nov. 2008
3e training: 13 dec. 2008 en 10, 31 jan. en 21 feb. 2009
4e training: 17 dec. 2008 en 7, 28 jan. en 18 feb. 2009
5e training: 25 maart en 15 april en 6, 27 mei 2009
6e training: 28 maart en 18 april en 9, 30 mei 2009
