In deze zeer praktijkgerichte training leert u alles over de processen die zich afspelen op een ICT-afdeling. U leert de verschillende processen kennen en u krijgt inzicht in de samenhang. U sluit uw training af met het officiële certificaat ITIL Foundation. Dit is een zeer gewild certificaat, dat een goede basis legt voor uw verdere toekomst.
Officieel erkend
U behaalt met deze training het officiële en internationaal erkende certificaat ITIL Foundation. Deze training wordt aangeboden in samenwerking met It’s Me Management Solutions.
DoelgroepDeze training is ontwikkeld voor iedereen die zich bezighoudt met het beheren en exploiteren van automatise...
Lees de complete beschrijving
Ervaring met deze training?
Heeft u de training ITIL Foundation gevolgd bij NCOI Opleidingsgroep? Help dan anderen door uw ervaring op Eduhub te plaatsen!
Wij doneren als dank voor elke ervaring €1,- aan Stichting Edukans.
Deel uw ervaring
Uitgebreide gegevens
- Doorlooptijd:
- Afronding:
-
Soort locatie:
-
Lesvorm:
U kunt deze pagina ook overzichtelijk printen of .
In deze zeer praktijkgerichte training leert u alles over de processen die zich afspelen op een ICT-afdeling. U leert de verschillende processen kennen en u krijgt inzicht in de samenhang. U sluit uw training af met het officiële certificaat ITIL Foundation. Dit is een zeer gewild certificaat, dat een goede basis legt voor uw verdere toekomst.
Officieel erkend
U behaalt met deze training het officiële en internationaal erkende certificaat ITIL Foundation. Deze training wordt aangeboden in samenwerking met It’s Me Management Solutions.
DoelgroepDeze training is ontwikkeld voor iedereen die zich bezighoudt met het beheren en exploiteren van automatiseringsmiddelen, bijvoorbeeld als servicedeskmedewerker, (aankomend) systeembeheerder, (aankomend) netwerkbeheerder, (aankomend) applicatiebeheerder of exploitatiemedewerker. Er worden geen specifieke vooropleidingseisen gesteld aan deze training; praktijkervaring en vooral motivatie zijn minstens zo belangrijk.
Doel en opzet van de training
De training is erg praktijkgericht opgezet. In een efficiënt en degelijk programma van 2 dagen of 4 avonden wordt u uitstekend voorbereid op het officiële ITIL Foundation examen. U krijgt actuele kennis aangereikt op het gebied van ICT-servicemanagement, die u direct in de praktijk toepast. De bijeenkomsten zijn zeer afwisselend en uitdagend. U oefent concreet met praktijksituaties. Tussen de bijeenkomsten werkt u aan opdrachten. Kernbegrippen van de belangrijkste ITIL-processen worden behandeld aan de hand van heldere schema’s. De ITIL-theorie wordt inzichtelijk gemaakt met verschillende oefeningen. Uw trainer begeleidt u tijdens de bijeenkomsten en daarnaast ontvangt u ondersteuning via E-connect. Het programma is volledig opgesteld volgens de eisen aan het ITIL Foundation examen. U wordt door NCOI uitstekend voorbereid op dit examen.
Examen en certifcaat
Het ITIL Foundation examen wordt afgenomen door EXIN, hét exameninstituut voor ICT’ers. U wordt uitstekend voorbereid op dit examen. Het examen bestaat uit meerkeuzevragen en wordt dagelijks via de computer afgenomen. De kosten voor het ITIL Foundation examen bedragen ca. € 140,-. U kunt zich via EXIN digitaal aanmelden voor het examen. Bij een voldoende beoordeling ontvangt u van EXIN het officiële certificaat.
