« Terug naar Sales

Effectiever telefonisch klantencontact

  • MofundusAanbieder:
  • MBO Niveau:
  • € 495,- Kosten:
  • Overdag Tijdstip:
  • 1 dag Totale lesduur:
  • 1Max. deelnemers:
  • www.mofundus.com Meer informatie:

Een training ZONDER REISTIJD
De telefoon is een wezenlijk onderdeel van onze moderne communicatie en vormt vaak het â??visiteâ? kaartje van uw organisatie. Een eerste impressie is onuitwisbaar en vormt de basis voor verdere zakelijke verbintenissen. U vertegenwoordigt het moment om te laten zien hoe er binnen uw organisatie wordt gedacht over externe contacten. Wat zou het toch goed zijn als uw relatie het gewoon leuk vindt om u te bellen.

Iedereen die de telefoon opneemt kan nog meer plezier laten zien en horen. Zien, want we maken allemaal een beeld van diegene die ons aan de andere kant van de telefoon te woord staat. Dat beeld moet kloppen met de uitstraling...

Lees de complete beschrijving

Alles over Mofundus

Ervaring met deze training?

Heeft u de training Effectiever telefonisch klantencontact gevolgd bij Mofundus? Help dan anderen door uw ervaring op Eduhub te plaatsen!

Wij doneren als dank voor elke ervaring €1,- aan Stichting Edukans.

Deel uw ervaring

Uitgebreide gegevens

  • weken.Doorlooptijd:
  • CertificaatAfronding:
  • Hotelaccommodatie. Soort locatie:
  • Lesvorm:

U kunt deze pagina ook overzichtelijk printen of .

Een training ZONDER REISTIJD
De telefoon is een wezenlijk onderdeel van onze moderne communicatie en vormt vaak het â??visiteâ? kaartje van uw organisatie. Een eerste impressie is onuitwisbaar en vormt de basis voor verdere zakelijke verbintenissen. U vertegenwoordigt het moment om te laten zien hoe er binnen uw organisatie wordt gedacht over externe contacten. Wat zou het toch goed zijn als uw relatie het gewoon leuk vindt om u te bellen.

Iedereen die de telefoon opneemt kan nog meer plezier laten zien en horen. Zien, want we maken allemaal een beeld van diegene die ons aan de andere kant van de telefoon te woord staat. Dat beeld moet kloppen met de uitstraling die uw organisatie wil hebben.

Een paar handvatten en veel oefenen maken het telefonisch contact veel effectiever. Natuurlijk kijken we ook naar de invloed van uw omgeving en hoe u deze kunt organiseren.

Deel uw ervaring

Deel uw ervaring en help zo anderen een goede keuze te maken. Als dank voor uw moeite doneren wij €1,- aan Stichting Edukans.

Ik heb deze training afgerond in:
  • Zeer slecht
  • Uitmuntend
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • NVT
Algemeen:
Wat is je algemene indruk van de training?
Locatie:
De lesruimte, bereikbaarheid, lunch en andere voorzieningen.
Trainers:
Hoe vond u de kennis en het gedrag van de trainers?
Inhoud:
De diepte, breedte en het niveau van de lesstof.
Organisatie:
Het lesmateriaal, inschrijfprocedure en andere praktische zaken.