Vind en vergelijk opleidingen, trainingen en cursussen
Max. 12In deze zeer praktijkgerichte training wordt u uitstekend opgeleid naar het officiële examen ITIL Practitioner Release and Control. U behaalt een gewaardeerd en internationaal erkend certificaat. Officieel erkendU wordt met deze…
Max. 12In deze unieke en zeer praktijkgerichte training wordt u uitstekend voorbereid op naar het officiële examen ITIL Practitioner Support and Restore. U behaalt een gewaardeerd en internationaal erkend certificaat. Officieel erkendU…
Max. 12ITIL Practitioner in IT Service Management: Support and Restore Cursusduur2 keer 2 werkdagen. Tussen de twee blokken zal de cursist 8 uur moeten vrijmaken voor het uitvoeren van de 3 praktijkopdrachten in de eig…
Max. 12ITIL Practitioner in IT Service Management: Release and Control OmschrijvingDeze training brengt de deelnemer praktische richtlijnen voor het ontwerp, de uitvoering, ondersteuning en verbetering van Release and…
Max. 12ITIL Practitioner in IT Service Management: Agree and DefineOmschrijvingDeze cursus brengt de deelnemer de kennis en vaardigheden bij welke noodzakelijk zijn om de processen Service Level Management en Financial Mana…
Max. 12ITIL Practitioner in IT Service Management: Plan and Improve OmschrijvingDeze training brengt de deelnemer praktische richtlijnen voor het ontwerp, de uitvoering, ondersteuning en verbetering van Plan and Improve(Ava…
Max. 12ResultaatDe processen service level management en financial management for ICT-services zorgen ervoor dat de juiste afspraken gemaakt worden, zowel inhoudelijk als financieel, over de te leveren ICT-diensten en als ondersteuning v…
Max. 12ResultaatDe processen servicedesk, incident- en problemmanagement leveren bij uitstek de primaire ondersteuning tijdens de ICT-dienstverlening. Na afloop van deze training heeft u voldoende kennis en vaardigheden om de processen n…
Max. 12ResultaatDeze training geeft inzicht in het belang en de werking van de drie ITIL®-processen die nodig zijn om wijzigingen in de infrastructuur te beheren en beheersen. De processen configuration-, change- en releasemanagement…
Max. 12Na afloop van de cursus is de cursist in staat de samenhang tussen de verschillende processen binnen een IT-organisatie te beschrijven. Verder is de cursist in staat om zelfstandig werkzaamheden uit te voeren die betrekking hebben…
