Gerelateerde
onderwerpen:
- Auditing,
- INK/EFQM,
- Integrale kwaliteit,
- IPMA-C,
- IPMA-D,
- ISO 9000,
- ISO/ IEC 20000,
- ITIL,
- ITIL Practitioner,
- ITIL Service Manager,
- Kaizen,
- KAM management,
- Kwaliteitsman.,
- Lijnmanagement,
- Planning,
- PMI-USA,
- Politiek,
- PRINCE2,
- Procesmanagement,
- Programmamanagement,
- Project management,
- Projectmatig werken,
- Relatiemanagement,
- Risicoanalyse,
- Riskmanagement,
- Service level management,
- Six Sigma,
- Stakeholdermanagement,
- Teamvorming,
Alle IFOX opleidingen, trainingen en cursussen:
- € 760,-
- Niveau: MBO
Max. 16- Totale lesduur: 2 dagen
ResultaatNa deze training kent u de essentie van ITIL® (ICTInfrastructure Library). U heeft inzicht in de belangrijkste ITIL®-processen en in een procesgerichte benadering.Tevens begrijpt u de indeling in ondersteunende su…
- € 2.725,-
- Niveau: HBO
- Max. 15
- Totale lesduur: 5 dagen
ResultaatDe servicemanager vervult een centrale rol in de acquisitie en uitvoering van de ICT-dienstverlening. Hij begrijpt de wensen en eisen van de gebruikersorganisatie en kent de mogelijkheden van de ICT-organisatie om hieraan…
