Vind en vergelijk opleidingen, trainingen en cursussen
« Terug naar Kwaliteit- & Projectmanagement
Na afloop hebben de deelnemers kennis van de volgende onderwerpen: Service Management als practice De Service Lifecycle De belangrijkste principes en modellen in ITIL®V3 Generieke concepten en processen in ITIL®V3 Rollen en functies binnen in ITIL®V3 Technologieën en Architectuur in ITIL®V3 Het nieuwe ITIL®V3 Cerificerings schema
Iedereen, die gecertificeerd is voor het ITIL® Foundation Certificate van een eerdere versie en kennis wil nemen van de nieuwe inhoud van ITIL®V3. ITIL® is a Registered Trade Mark, and a Registered Community Trade Mark of the Office of Government Commerce, and is Registered in the U.S. ...
Heeft u de training ITIL ® Foundation Upgrade versie 2 naar 3 gevolgd bij ISES International? Help dan anderen door uw ervaring op Eduhub te plaatsen!
Wij doneren als dank voor elke ervaring €10,- aan Stichting Edukans, of u ontvangt een kadobon.
Deel uw ervaring
U kunt deze pagina ook overzichtelijk printen of .
Na afloop hebben de deelnemers kennis van de volgende onderwerpen: Service Management als practice De Service Lifecycle De belangrijkste principes en modellen in ITIL®V3 Generieke concepten en processen in ITIL®V3 Rollen en functies binnen in ITIL®V3 Technologieën en Architectuur in ITIL®V3 Het nieuwe ITIL®V3 Cerificerings schema
Iedereen, die gecertificeerd is voor het ITIL® Foundation Certificate van een eerdere versie en kennis wil nemen van de nieuwe inhoud van ITIL®V3. ITIL® is a Registered Trade Mark, and a Registered Community Trade Mark of the Office of Government Commerce, and is Registered in the U.S. Patent and Trademark Office.
Onderwerpen Achtergrond van de nieuwe ITIL® versie Structuur van ITIL® versie 3 Definitie van Service en IT servicemanagement Concept Servicelifecycle Verschil processen en functies Belangrijkste principes en modellen IT service management Belangrijkste verschillen tussen ITIL® versie 2 en versie 3 Proefexamen ITIL® Foundation versie 3