« Terug naar Persoonlijke Effectiviteit

Communicatieve vaardigheden voor de functioneel beheerder

Resultaat

Als functioneel beheerder bent u de spil tussen gebruikers en ICT. Dit stelthoge eisen aan uw communicatieve vaardigheden. Na afloop van deze training bent u zich bewust van de elementen waaruit communicatie bestaat. U heeft, onder andere in rollen-spellen, geoefend met verschillende communicatiemodellen, het geven en ontvangen van feedback, omgaan met kritiek, conflicthantering, onderhandelen,weerstand en beïnvloeden (Roos van Leary) . Hierdoor bent u beter toegerust en u meer bewust van uw positie. Deze training sluit naadloos aan op de Leertraject Functioneel beheer, maar kan ook als aparte training worden gevolgd.

Voor wie

Functioneel beheerders. D...

Lees de complete beschrijving

Alles over ISES International

Ervaring met deze training?

Heeft u de training Communicatieve vaardigheden voor de functioneel beheerder gevolgd bij ISES International? Help dan anderen door uw ervaring op Eduhub te plaatsen!

Wij doneren als dank voor elke ervaring €10,- aan Stichting Edukans, of u ontvangt een kadobon.

Deel uw ervaring

Uitgebreide gegevens

  • 2Doorlooptijd:
  • Afronding:
  • Hotelaccommodatie. Soort locatie:
  • Lesvorm:

U kunt deze pagina ook overzichtelijk printen of .

Resultaat

Als functioneel beheerder bent u de spil tussen gebruikers en ICT. Dit stelthoge eisen aan uw communicatieve vaardigheden. Na afloop van deze training bent u zich bewust van de elementen waaruit communicatie bestaat. U heeft, onder andere in rollen-spellen, geoefend met verschillende communicatiemodellen, het geven en ontvangen van feedback, omgaan met kritiek, conflicthantering, onderhandelen,weerstand en beïnvloeden (Roos van Leary) . Hierdoor bent u beter toegerust en u meer bewust van uw positie. Deze training sluit naadloos aan op de Leertraject Functioneel beheer, maar kan ook als aparte training worden gevolgd.

Voor wie

Functioneel beheerders. Deze training is ook geschikt voor applicatiebeheerders en technisch beheerders die hun communicatieve vaardigheden willen versterken.

Inhoud

Onderwerpen Leerdoelen formuleren en SMART maken Communicatie Omgaan met weerstand en wederzijdse beïnvloeding (Roos van Leary) De rollen van de adviseur Rationele effectiviteits training (RET) Conflicthantering en onderhandelen

Deel uw ervaring

Deel uw ervaring en help zo anderen een goede keuze te maken. Als dank voor uw moeite doneren wij €10,- aan Stichting Edukans, of u ontvangt een kadobon van €10,- van kenniswinkel Knowington.nl.

Ik heb deze training afgerond in:

  • Zeer slecht
  • Uitmuntend
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • NVT
Algemeen:
Wat is je algemene indruk van de training?
Locatie:
De lesruimte, bereikbaarheid, lunch en andere voorzieningen.
Trainers:
Hoe vond u de kennis en het gedrag van de trainers?
Inhoud:
De diepte, breedte en het niveau van de lesstof.
Organisatie:
Het lesmateriaal, inschrijfprocedure en andere praktische zaken.