NIMA SMA Sales-A/Professioneel Verkopen Kort & Intensief dagvariant

Resultaat

Na afloop van de opleiding: Kent u de verschillende verkooptechnieken en kunt u ze toepassen. Kent u presentatie- en demonstratietechnieken en kunt u ze toepassen. Heeft u commerciële vaardigheden om klanten te winnen en te behouden. Kent u het verkoopproces en de relatie tussen marketing en verkoop.

Voor wie

U bent verkoper, vertegenwoordiger, sales engineer, buitendienstmedewerker, binnendienstmedewerker of heeft anderszins een rol in het verkoopproces. U beschikt minimaal over mbo-werk- en denkniveau en u heeft verkoopervaring.

Inhoud

Programma Persoonlijke verkoop en verkooppsychologie Communicatie Verkoopfasen Klachtenmanagement Organisatie en marketing Actuele trends in verkopen Prospectwerving, account- en relatiemanagement Inkoop, distributie en logistiek Commerciële calculaties Overtuigend presenteren Presenteren en demonstreren: stand- en showroombemanning Training examen