Eduhub - Training: Effectieve klantcommunicatie voor help- of servicedeskmedewerkers

De kwaliteit van uw helpdesk staat of valt met de snelheid, volledigheid en klantgerichtheid waarmee u uw klant helpt. Hierbij is het van essentieel belang dat u efficiënt, effectief en vriendelijk te werk gaat! U moet hiervoor de behoeften van u soms uiteenlopende klanten duidelijk in beeld hebben.

1 & 2 december 2008, terugkomdag: 16 december 2008

...

Lees de complete beschrijving

Ervaring met deze training?

Heeft u de training Effectieve klantcommunicatie voor help- of servicedeskmedewerkers gevolgd bij IIR ? Help dan anderen door uw ervaring op Eduhub te plaatsen!

Wij doneren als dank voor elke ervaring €1,- aan Stichting Edukans.

Deel uw ervaring

Uitgebreide gegevens

1 & 2 december met een terugkomdag op 16 decemberDoorlooptijd:
Na afronding van de training ontvangt u een waardevol certificaatAfronding:
Op het instituut. Soort locatie:
Klassikaal onderwijs, Rollenspellen, Praktijkopdrachten, Theorie. Lesvorm:

U kunt deze pagina ook overzichtelijk printen of .

Meer informatie en inschrijven doe je op de website van de aanbieder

De kwaliteit van uw helpdesk staat of valt met de snelheid, volledigheid en klantgerichtheid waarmee u uw klant helpt. Hierbij is het van essentieel belang dat u efficiënt, effectief en vriendelijk te werk gaat! U moet hiervoor de behoeften van u soms uiteenlopende klanten duidelijk in beeld hebben.

1 & 2 december 2008, terugkomdag: 16 december 2008

Deel uw ervaring

Deel uw ervaring en help zo anderen een goede keuze te maken. Als dank voor uw moeite doneren wij €1,- aan Stichting Edukans.

Ik heb deze training afgerond in:

Toelichting:

Naam:

E-mail:

Ik ga akkoord met de voorwaarden en het privacybeleid