Conflicthantering

  • HBO Niveau:
  • € 1.195,- Kosten:
  • 2  dagen Totale lesduur:
  • 12Max. deelnemers:
Gratis brochure aanvragen Bewaren Deze week zijn er al 2252 brochures aangevraagd op Eduhub!

Mensen verschillen van elkaar en in veel samenwerkingssituaties bestaan ook verschillende belangen. Conflicten liggen op de loer. Soms worden ze uit de weg gegaan, terwijl het juist beter en effectiever is om conflicten aan te pakken. Soms escaleren conflicten en lopen de emoties hoog op, met alle ongewenste gevolgen voor de organisatie en voor uzelf. In de training Conflicthantering leert u hoe u op een effectieve manier met conflicten om kunt gaan. Hoe u spannende situaties goed kunt hanteren en goede resultaten behaalt, zonder de belangen van de ander uit het oog te verliezen en de relatie te verstoren. U verbetert uw relaties met anderen.

Resultaat

    • U heeft inzicht in conflicten,...

Lees de complete beschrijving

Ervaringen (5)

  • 8,3
  • Ster
  • Ster
  • Ster
  • Ster
  • Ster
Anoniem (bekend bij Eduhub) (afgerond in April 2010)
19-07-2010 - De cursus was helder en bevatte voldoende informatie om vervolgens in de praktijk mee aan de slag te gaan. Na afloop heb je duidelijke tools in handen ...

Lees alle ervaringen

Uitgebreide gegevens

  • Overdag Tijdstip:
  • 2 wekenLooptijd:
  • CertificaatAfronding:
  • Open inschrijving. Soort locatie:
  • Klassikaal onderwijs, Rollenspellen, Praktijkopdrachten, Theorie. Trainings methode:
  • Zwolle, Eindhoven, Utrecht, Rotterdam, Amsterdam Regio(’s):

U kunt deze pagina ook overzichtelijk printen of .

Meer informatie?

    Als u meer informatie wilt over deze training, kunt u gratis een brochure aanvragen of doorklikken naar de website van de aanbieder.

  • Gratis brochure aanvragen

Meer informatie en inschrijven »

Mensen verschillen van elkaar en in veel samenwerkingssituaties bestaan ook verschillende belangen. Conflicten liggen op de loer. Soms worden ze uit de weg gegaan, terwijl het juist beter en effectiever is om conflicten aan te pakken. Soms escaleren conflicten en lopen de emoties hoog op, met alle ongewenste gevolgen voor de organisatie en voor uzelf. In de training Conflicthantering leert u hoe u op een effectieve manier met conflicten om kunt gaan. Hoe u spannende situaties goed kunt hanteren en goede resultaten behaalt, zonder de belangen van de ander uit het oog te verliezen en de relatie te verstoren. U verbetert uw relaties met anderen.

Resultaat

    • U heeft inzicht in conflicten, waar ze over gaan en waarom ze escaleren
    • U bent zich bewust van uw persoonlijke stijl in conflicten
    • U leert vaardigheden om conflicten effectief te hanteren
    • U leert conflicten effectief te bespreken
    • U leert situaties op een andere manier te beoordelen en de relatie te verbeteren
    • U leert effectief te onderhandelen en een win-win situatie te creëren
    • U leert wat u kunt doen om uw emoties beter te controleren
    • U kent uw persoonlijke kwaliteiten en verbeterpunten

    Doelgroep

    Deze training is bedoeld voor iedereen die effectiever om wil leren gaan met conflictsituaties.

    Programma

      • Oorzaken van conflicten
      • Soorten conflictstijlen
      • Vaardigheden voor conflicthantering
      • Persoonlijke stijl van conflicthantering
      • Situaties op een andere manier beoordelen
      • Effectieve vragen stellen
      • Non-verbaal gedrag en verbaal gedrag
      • Het achterhalen van achterliggende belangen
      • Het controleren van emoties op effectieve wijze
      • Model en fasen van onderhandelen
      • Onderhandelen volgens de Harvard methode
      • Praktijksituaties en voorbeelden
      • Persoonlijk actieplan

Gemmiddeld cijfer voor Conflicthantering

Anoniem (bekend bij Eduhub) - Algemene beoordeling: Ster rating 7 - Training afgerond in April 2010

  • Locatie: Ster rating 8
  • Trainer: Ster rating 7
  • Inhoud: Ster rating 7
  • Organisatie: Ster rating8

19-7-2010 - De cursus was helder en bevatte voldoende informatie om vervolgens in de praktijk mee aan de slag te gaan. Na afloop heb je duidelijke tools in handen om toe te passen in \\\'conflicten\\\'.

Irma van der Linde - Algemene beoordeling: Ster rating 9 - Training afgerond in December 2009

  • Locatie: Ster rating 9
  • Trainer: Ster rating 9
  • Inhoud: Ster rating 9
  • Organisatie: Ster rating9

12-1-2010 - Ik heb veel aan de training gehad en zal dit ook zeker in de praktijk gaan toepassen. Wilde graag weten hoe ik na een conflict om moest gaan met de gevoelens die ik dan had. Tijdens het conflict blijf ik rustig, maar als die persoon dan wegloopt kan ik best boos worden.
Wij hadden een leuke groep. De trainer/docent heeft een leuke en leerzame training gegeven.

Anoniem (bekend bij Eduhub) - Algemene beoordeling: Ster rating 8 - Training afgerond in December 2009

  • Locatie: Ster rating 8
  • Trainer: Ster rating 8
  • Inhoud: Ster rating 8
  • Organisatie: Ster rating8

5-1-2010 - Samen met een collega deze training gevolgd om meer inzicht te krijgen in de mechanismen van conflicten. De samenstelling van de groep was zeer divers en vooral gericht op interne conflicten. Er waren een aantal nuttige oefeningen en de leiding was in handen van een ervaren cursusleider. Wij hebben deze training als nuttig ervaren.

De Regardz locatie in Utrecht was niet ideaal om met de auto te bereiken. Op zich voldeed de locatie wel goed en de lunch was eveneens goed georganiseerd en met voldoende variëiteit.

Cornelia - Algemene beoordeling: Ster rating 8 - Training afgerond in Oktober 2009

  • Locatie: Ster rating 8
  • Trainer: Ster rating 8
  • Inhoud: Ster rating 8
  • Organisatie: Ster rating8

29-10-2009 - De cursus bestond uit twee dagen, waarin zowel aandacht werd besteed aan de theorie als aan de praktijk. Er was daarbij veel ruimte om eigen cases en ervaringen te delen en in rollenspellen verder te leren.

L.v.d.Ouden - Algemene beoordeling: Ster rating 9 - Training afgerond in Mei 2008

  • Locatie: Ster rating 10
  • Trainer: Ster rating 9
  • Inhoud: Ster rating 9
  • Organisatie: Ster rating9

8-7-2009 - Ik heb veel gehad aan deze training. Het gaf me inzicht in mijn eigen gedrag en er was veel tijd om te oefenen om beter om te gaan met conflicten.

Ik vond het erg fijn om de herkenbare situaties te delen met de andere cursisten en elkaar te zien groeien tijdens de trainingsdagen.

Ook complimenten voor de trainster: zij maakte een echte groep van ons en stimuleerde ons om elkaar te vertellen wat we konden verbeteren.

Ik merk het nut van de training nu nog, omdat het op een paar punten echt goed geland is wat ik beter kan doen!

Deel uw ervaring

Deel uw ervaring en help zo anderen een goede keuze te maken. Als dank voor uw moeite doneren wij €1,- aan Stichting Edukans.

Ik heb deze training afgerond in:
  • Zeer slecht
  • Uitmuntend
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • N.V.T.
Algemeen:
Wat is je algemene indruk van de training?
Locatie:
De lesruimte, bereikbaarheid, lunch en andere voorzieningen.
Trainers:
Hoe vond u de kennis en het gedrag van de trainers?
Inhoud:
De diepte, breedte en het niveau van de lesstof.
Organisatie:
De diepte, breedte en het niveau van de lesstof.

Ja, stuur mij gratis en vrijblijvend meer informatie:

Eduhub stuurt uw aanvraag direct door naar de juiste persoon bij ICM Opleidingen & Trainingen. U ontvangt dan via e-mail of post meer informatie over de cursus. We gaan uiteraard vertrouwelijk om met uw gegevens.

Velden met een * zijn verplicht.