Goede afspraken zijn het halve werk
Aan het maken van goede afspraken over IT-leveringen wordt vaak te weinig aandacht geschonken. Regelmatig denken partijen het met elkaar eens te zijn, maar nadien blijkt dat hun beleving ernstig verschilt. De afnemer raakt ontevreden, de aanbieder meent al veel meer te doen dan zou zijn afgesproken. Er ontstaat een geschilsituatie die veel meer geld kost dan een goed IT-contract, terwijl de problemen met het maken van heldere afspraken vooraf vaak hadden kunnen worden voorkomen.
IT kent vele aspecten Veel IT-projecten zijn complex doordat ze vaak bestaan uit samenhangende leveringen en diensten: a...
Lees de complete beschrijving

Ervaring met deze training?
Heeft u de training Opstellen en beoordelen van IT Contracten gevolgd bij Heliview Training? Help dan anderen door uw ervaring op Eduhub te plaatsen!
Wij doneren als dank voor elke ervaring €1,- aan Stichting Edukans.
Deel uw ervaring
Uitgebreide gegevens
- 2 dagenDoorlooptijd:
- heliview CertificaatAfronding:
-
Hotelaccommodatie.
Soort locatie:
-
Praktijkopdrachten, Theorie.
Lesvorm:
U kunt deze pagina ook overzichtelijk printen of .
Goede afspraken zijn het halve werk
Aan het maken van goede afspraken over IT-leveringen wordt vaak te weinig aandacht geschonken. Regelmatig denken partijen het met elkaar eens te zijn, maar nadien blijkt dat hun beleving ernstig verschilt. De afnemer raakt ontevreden, de aanbieder meent al veel meer te doen dan zou zijn afgesproken. Er ontstaat een geschilsituatie die veel meer geld kost dan een goed IT-contract, terwijl de problemen met het maken van heldere afspraken vooraf vaak hadden kunnen worden voorkomen.
IT kent vele aspecten Veel IT-projecten zijn complex doordat ze vaak bestaan uit samenhangende leveringen en diensten: aanschaf van hardware, licentiering en installatie van standaard software en/of ontwikkeling van maatwerk, opleidingen, conversie, implementatie, maar ook onderhoud van hardware en software en bewaargeving van broncode (escrow). Juist in de IT dienen de verschillende componenten van een goed contract zorgvuldig en in samenhang te zijn geregeld.
Goede IT-contracten Een goed IT-contract is duidelijk, volledig en evenwichtig. Maar hoe stelt u dat goede contract op? Waar moet u op letten? Tijdens deze training krijgt u inzichten in de bepalingen die in een goed IT-contract moeten worden opgenomen. Aan de hand van praktijkcases wordt toegelicht waarom bepaalde bepalingen van belang zijn en welke risico’s u daarmee kan voorkomen. U wordt van diverse checklisten en voorbeeldcontracten voorzien, zodat u in de praktijk zelf aan de slag kunt gaan.
Wat leert u in deze praktijktraining:
- Goed opstellen van een IT-contract
- Valkuilen in IT-contracten herkennen
- Gestructureerd beoordelen van een IT-contract
- Omgaan met de verschillende (pre)contractuele fasen
- Praktische tips voor een Request For Proposal
- Tips & trucs voor contractonderhandelingen
- Inzicht in de voor u relevante wettelijke regelingen en jurisprudentie
- Op professionele wijze acteren in (dreigende) geschillen
Agenda 2008
18 en 19 november in Figi in Zeist