« Terug naar Automatisering & ICT/IT
MasterClass Business Process Management
De meeste organisaties zijn georganiseerd in functionele hiërarchieën. De doelen van afdelingen zijn echter vaak met elkaar in conflict waardoor inefficiënties kunnen optreden. Ondertussen wordt de externe klant steeds kritischer en neemt de concurrentie toe. Deze ontwikkelingen hebben in de laatste jaren geleid tot een toegenomen focus op procesmanagement.
Meten van prestaties De nadruk op procesmanagement wordt verder versterkt door recente financiële schandalen. Dit heeft onder andere geleid tot een grotere aandacht voor en druk op wet- en regelgeving. Deze wet- en regelgeving is veelal gericht op de beheersing van de (financiele)...
Lees de complete beschrijving
Ervaring met deze training?
Heeft u de training MasterClass Business Process Management gevolgd bij Heliview Training? Help dan anderen door uw ervaring op Eduhub te plaatsen!
Wij doneren als dank voor elke ervaring €1,- aan Stichting Edukans.
Deel uw ervaring
Uitgebreide gegevens
- vindt 5x per jaar plaatsDoorlooptijd:
- Heliview CertificaatAfronding:
-
Thuisstudie, Hotelaccommodatie.
Soort locatie:
-
Theorie, Praktijkopdrachten.
Lesvorm:
U kunt deze pagina ook overzichtelijk printen of .
De meeste organisaties zijn georganiseerd in functionele hiërarchieën. De doelen van afdelingen zijn echter vaak met elkaar in conflict waardoor inefficiënties kunnen optreden. Ondertussen wordt de externe klant steeds kritischer en neemt de concurrentie toe. Deze ontwikkelingen hebben in de laatste jaren geleid tot een toegenomen focus op procesmanagement.
Meten van prestaties De nadruk op procesmanagement wordt verder versterkt door recente financiële schandalen. Dit heeft onder andere geleid tot een grotere aandacht voor en druk op wet- en regelgeving. Deze wet- en regelgeving is veelal gericht op de beheersing van de (financiele) risico's en dient geborgd te worden in de processen van een organisatie.
Daarnaast ligt de focus op het meten van de prestaties van de organisatie. Hiervoor is het noodzakelijk dat meetbare doelen worden gesteld die gekoppeld worden aan de processen. Met het doorvertalen van kritische succesfactoren (KSF-en) naar processen en prestatie-indicatoren kan een bijdrage geleverd worden aan een effectieve organisatie.
Aan de slag met procesmanagement Het opzetten van een effectief procesmanagementsysteem is makkelijker gezegd dan gedaan. Veel organisaties beginnen enthousiast met het inrichten en beschrijven van hun processen en ontdekken een jaar later dat het handboek nog steeds ongewijzigd in de kast staat. Tijdens deze Masterclass krijgt u handvatten aangereikt waarmee u direct aan de slag kan binnen uw organisatie!
Wat leert u in deze MasterClass?
- Het opzetten van een effectief procesmanagementsysteem
- Basiskennis procesmanagement
- Inzicht krijgen in trends en ontwikkelingen
- Kennis krijgen van en ervaring opdoen met het OPE-model
- Inzicht krijgen in methoden en technieken
- Praktische tips en trucs
