Vind en vergelijk opleidingen, trainingen en cursussen
In de cursus Effectieve gesprekstechnieken 1 leert u uw gesprekstechnieken verbeteren. Zodanig, dat uw gesprekken nog succesvoller worden. De cursus is interactief. Een goed gesprek begint met goed luisteren. We leren u hoe u goed luistert en u krijgt tips om uw luistervaardigheid te verbeteren. Welke vragen stelt u en hoe vraagt u door? U leert hoe u een gesprek opbouwt. U oefent dit met uw medecursisten. U krijgt inzicht in de verschillende gespreksvormen die er zijn zoals: klachtbehandeling, slechtnieuwsgesprek, omgaan met tegengestelde belangen en/of conflicten, vergaderen, etcetera. Daarnaast kijken we naar uw rol in het gesprek. Bent u administrateur, verkoper of adviseur? We kijken...
Heeft u de opleiding Effectieve gesprekstechnieken gevolgd bij HanzeConnect? Help dan anderen door uw ervaring op Eduhub te plaatsen!
Wij doneren als dank voor elke ervaring €10,- aan Stichting Edukans, of u ontvangt een kadobon.
Deel uw ervaring
U kunt deze pagina ook overzichtelijk printen of .
In de cursus Effectieve gesprekstechnieken 1 leert u uw gesprekstechnieken verbeteren. Zodanig, dat uw gesprekken nog succesvoller worden. De cursus is interactief. Een goed gesprek begint met goed luisteren. We leren u hoe u goed luistert en u krijgt tips om uw luistervaardigheid te verbeteren. Welke vragen stelt u en hoe vraagt u door? U leert hoe u een gesprek opbouwt. U oefent dit met uw medecursisten. U krijgt inzicht in de verschillende gespreksvormen die er zijn zoals: klachtbehandeling, slechtnieuwsgesprek, omgaan met tegengestelde belangen en/of conflicten, vergaderen, etcetera. Daarnaast kijken we naar uw rol in het gesprek. Bent u administrateur, verkoper of adviseur? We kijken naar uw non-verbale gedrag en hoe u omgaat met emoties zoals weerstand, irritatie of kwaadheid. Deze driedaagse cursus legt een goede basis voor de vervolgcursus ‘Effectieve gesprekstechnieken 2’.
