« Terug naar Communicatie

Cursus Adviesvaardigheden

Onderwerpen:

Cursus Adviesvaardigheden

U wilt effectiever kunnen optreden als adviseur binnen het soms complexe proces vanaf de vraag tot het uitbrengen van advies. Advies geven is een vak apart. Uw deskundigheid is niet altijd een garantie voor acceptatie van uw adviezen. Hiervoor zijn goede contactuele vaardigheden een must. Deze cursus helpt u om beter te communiceren, zodat de effectiviteit van uw advies optimaal wordt.

Doel

Adequater advies kunnen geven

Beter resultaat van advies

Verbeteren van de communicatie

Inhoud

Interviewtechnieken

Omgaan met kritiek en klachten

Lees de complete beschrijving

Alles over Etop

Ervaring met deze training?

Heeft u de training Cursus Adviesvaardigheden gevolgd bij Etop? Help dan anderen door uw ervaring op Eduhub te plaatsen!

Wij doneren als dank voor elke ervaring €10,- aan Stichting Edukans, of u ontvangt een kadobon.

Deel uw ervaring

Uitgebreide gegevens

  • 1 maandDoorlooptijd:
  • certificaatAfronding:
  • Op locatie. Soort locatie:
  • Klassikaal onderwijs, Rollenspellen, Met acteur, Praktijkopdrachten, Theorie. Lesvorm:

U kunt deze pagina ook overzichtelijk printen of .

Cursus Adviesvaardigheden

U wilt effectiever kunnen optreden als adviseur binnen het soms complexe proces vanaf de vraag tot het uitbrengen van advies. Advies geven is een vak apart. Uw deskundigheid is niet altijd een garantie voor acceptatie van uw adviezen. Hiervoor zijn goede contactuele vaardigheden een must. Deze cursus helpt u om beter te communiceren, zodat de effectiviteit van uw advies optimaal wordt.

Doel

Adequater advies kunnen geven

Beter resultaat van advies

Verbeteren van de communicatie

Inhoud

Interviewtechnieken

Omgaan met kritiek en klachten

Actief luisteren

Valkuilen in de omgang met mondige werknemers

Adequaat rapporteren do´s /dont´s

Omgaan met vertrouwelijke gegevens.

Duur

2 dagen (verspreid over een periode van 1 maand)

Groepsgrootte

Minimaal 6, maximaal 10 cursisten

Kosten

€ 790,- p.p. inclusief lunch en cursusmap

Cursusdata:

2008:

13/11-4/12 Utrecht

18/3-15/4 Nijkerk

7/5-4/6 Utrecht

De cursus wordt gegeven door Gert Contant (ergonoom Etop) in samenwerking met een acteur.



Deel uw ervaring

Deel uw ervaring en help zo anderen een goede keuze te maken. Als dank voor uw moeite doneren wij €10,- aan Stichting Edukans, of u ontvangt een kadobon van €10,- van kenniswinkel Knowington.nl.

Ik heb deze training afgerond in:

  • Zeer slecht
  • Uitmuntend
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • NVT
Algemeen:
Wat is je algemene indruk van de training?
Locatie:
De lesruimte, bereikbaarheid, lunch en andere voorzieningen.
Trainers:
Hoe vond u de kennis en het gedrag van de trainers?
Inhoud:
De diepte, breedte en het niveau van de lesstof.
Organisatie:
Het lesmateriaal, inschrijfprocedure en andere praktische zaken.