Workshop Klantgerichtheid

  • In-company / MaatwerkLocatie:
  • € 50,- Kosten:
  • 0.5  dag Totale lesduur:
  • 15Max. deelnemers:
Gratis brochure aanvragen Bewaren Deze week zijn er al 2262 brochures aangevraagd op Eduhub!
Vanaf € 50,- per deelnemer - De klant als zakenpartner:
De deelnemers, met klantcontact (intern en extern), leren in deze interactieve workshop te ontdekken wat de klant wil. Verder leren ze actief te zoeken naar koopsignalen en het hierop afstemmen van eigen diensten en producten.

Kosten workshop: (geen open inschrijving)

€ 1.200,- per groep

€ 100,- per persoon (bij minimaal 12 deelnemers)

€ 50,- per persoon (bij 24 deelnemers - grotere groepen zijn ook mogelijk)

Kosten individueel traject of coaching: (vanaf) € 450,-

Effectief gedrag
De workshop heeft een krachtige en innovatieve formule waarbij deelnemers worden uitgenodigd, vriendelijk geprikkeld en geïnspireerd om op een actieve...




Lees de complete beschrijving

Ervaringen (1)

  • 8,4
  • Ster
  • Ster
  • Ster
  • Ster
  • Ster
Ellen (afgerond in Mei 2009)
19-09-2009 - Ik vond het ernorm praktijkgericht en door de kwaliteit van de trainers/acteurs kon ik mijn eigen leerdoelen goed oefenen. Klasse en humor!

Lees alle ervaringen

Uitgebreide gegevens

  • Avond, Overdag, Zaterdag, Zondag Tijdstip:
  • CertificaatAfronding:
  • In-company / Maatwerk. Soort locatie:
  • Coaching, Rollenspellen, Met acteur. Trainings methode:
  • N.V.T. / Onbekend Regio(’s):

U kunt deze pagina ook overzichtelijk printen of .

Meer informatie?

    Als u meer informatie wilt over deze training, kunt u gratis een brochure aanvragen of doorklikken naar de website van de aanbieder.

  • Gratis brochure aanvragen

Meer informatie en inschrijven »

Vanaf € 50,- per deelnemer - De klant als zakenpartner:
De deelnemers, met klantcontact (intern en extern), leren in deze interactieve workshop te ontdekken wat de klant wil. Verder leren ze actief te zoeken naar koopsignalen en het hierop afstemmen van eigen diensten en producten.

Kosten workshop: (geen open inschrijving)

€ 1.200,- per groep

€ 100,- per persoon (bij minimaal 12 deelnemers)

€ 50,- per persoon (bij 24 deelnemers - grotere groepen zijn ook mogelijk)

Kosten individueel traject of coaching: (vanaf) € 450,-

Effectief gedrag
De workshop heeft een krachtige en innovatieve formule waarbij deelnemers worden uitgenodigd, vriendelijk geprikkeld en geïnspireerd om op een actieve manier te leren

Doel van de workshop: 
In de workshop gaan we interactief aan de slag met het volgende gedrag van de competentie Klantgerichtheid:
-In het gesprek actief op zoek gaan naar de wensen van de klant.
-Duidelijk zijn over wat u voor de klant kunt betekenen.
-Ernaar streven de verwachtingen van uw klanten te overtreffen.

De trainers
De trainers gebruiken effectieve improvisatiemethoden. Deze methoden laat de deelnemers ervaren wat het effect van het eigen gedrag is.

Herkenbare situaties
Acteurs spelen herkenbare en lastige praktijksituaties na. De deelnemers kunnen het verloop beïnvloeden door regieaanwijzingen te geven aan de acteurs of door de rol van een acteur over te nemen en zelf te gaan spelen.

Voor meer informatie of een vrijblijvende afspraak: www.competentieworkshop.nl

Gemmiddeld cijfer voor Workshop Klantgerichtheid

Ellen - Algemene beoordeling: Ster rating 8 - Training afgerond in Mei 2009

  • Locatie: Ster rating 8
  • Trainer: Ster rating 9
  • Inhoud: Ster rating 9
  • Organisatie: Ster rating8

19-9-2009 - Ik vond het ernorm praktijkgericht en door de kwaliteit van de trainers/acteurs kon ik mijn eigen leerdoelen goed oefenen. Klasse en humor!

Deel uw ervaring

Deel uw ervaring en help zo anderen een goede keuze te maken. Als dank voor uw moeite doneren wij €1,- aan Stichting Edukans.

Ik heb deze training afgerond in:
  • Zeer slecht
  • Uitmuntend
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • N.V.T.
Algemeen:
Wat is je algemene indruk van de training?
Locatie:
De lesruimte, bereikbaarheid, lunch en andere voorzieningen.
Trainers:
Hoe vond u de kennis en het gedrag van de trainers?
Inhoud:
De diepte, breedte en het niveau van de lesstof.
Organisatie:
De diepte, breedte en het niveau van de lesstof.

Ja, stuur mij gratis en vrijblijvend meer informatie:

Eduhub stuurt uw aanvraag direct door naar de juiste persoon bij Competentieworkshop.nl. U ontvangt dan via e-mail of post meer informatie over de cursus. We gaan uiteraard vertrouwelijk om met uw gegevens.

Velden met een * zijn verplicht.