Met kennis en kunde verkopen
Veel professionals ervaren een spanningsveld tussen hun rol van inhoudelijk deskundig adviseur en hun rol als verkoper. Hoe pakt u acquisitie aan op een manier die bij u past en waarbij u zich prettig voelt? Deze training biedt u tal van persoonlijke tips en handvatten om uw rollen professioneel en overtuigend te combineren. Met uw eigen praktijkcase oefent u intensief alle fasen van het acquisitieproces.
Resultaat
Met uw betrokkenheid en inzet overtuigt u uw klant in iedere fase van het acquisitieproces. U ontwikkelt een eigen stijl van acquireren die bij u past. U prikkelt de klant om zijn vragen of behoeften met u te bespreken en uit te diepen. U kent uw sterke kanten en weet die uit te bouwen en in te zetten. U bent zich bewust van de belemmeringen in uw commerciële denken en weet die om te buigen.
Voor wie?
U bent een professional en u acquireert. U wilt met meer lef de commerciële link tussen uw werk en de klant leggen.
Onderwerpen
• De kernprincipes van acquisitie
• Uw eigen kwaliteiten inzetten
• Omgaan met uw eigen overtuigingen rond acquisitie
• Commerciële gesprekken doelgericht voorbereiden
• Werkelijk contact maken met uw klant
• Behoeften en problemen van uw klant efficiënt inventariseren
• Passende oplossingen voor de klant presenteren
• Omgaan met bezwaren, weerstand en ‘moeilijke’ klanten
• Uw gesprekken resultaatgericht afronden